1. Az Adatkezelő Megnevezése

A mesterrenoval.hu weboldal üzemeltetése során a látogatók személyes adatainak kezelését a Mester-Renoval Kft. végzi a hatályos hazai és európai uniós jogszabályoknak (GDPR) megfelelően.

Az adatkezelő elérhetőségei:
• Székhely: 2400 Dunaújváros, Rosti Pál sor 26.
• E-mail: mesterrenoval@gmail.com
• Telefon: +36 30 217 6086

2. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja

A) Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés:

Amikor Ön telefonon, e-mailben vagy az oldalon található gombok segítségével felveszi velünk a kapcsolatot, az Ön által önkéntesen megadott adatokat (név, telefonszám, e-mail cím, üzenet szövege) kezeljük.

• Az adatkezelés célja: Az Ön által küldött megkeresések, árajánlatkérések megválaszolása, egyeztetés kivitelezési és ingatlannal kapcsolatos munkákról.
• Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes hozzájárulása, amelyet a kapcsolatfelvétel kezdeményezésével ad meg.

B) Weboldal látogatottsági statisztikák (Sütik / Cookies):

A honlap a felhasználói élmény fokozása és a látogatottsági statisztikák mérése érdekében névtelen azonosítókat (sütiket) használhat. Ezek nem alkalmasak az Ön személyazonosságának megállapítására.

3. Az adatkezelés időtartama

A kapcsolatfelvétel során megadott adatokat az üzleti kommunikáció lezárását követő 1 évig őrizzük meg, kivéve, ha a megkeresést követően hivatalos szerződéskötés történik. Szerződéskötés és számlázás esetén a jogszabályi kötelezettségek (számviteli törvény) alapján az adatokat 8 évig kötelező megőriznünk.

4. Adattovábbítás és Adatfeldolgozók

A Mester-Renoval Kft. a birtokába jutott személyes adatokat harmadik fél részére marketing vagy egyéb célból nem értékesíti és nem adja át. Az adatokhoz kizárólag a weboldal működtetését végző technikai adatfeldolgozó (tárhelyszolgáltató: Rackforest Kft.) férhet hozzá a szerverek üzemeltetése céljából.

5. Az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogai

Ön a személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogokkal rendelkezik, melyeket a mesterrenoval@gmail.com e-mail címre küldött nyilatkozattal bármikor gyakorolhat:

• Tájékoztatáshoz való jog: Kérhet információt arról, hogy milyen adatait kezeljük.
• Helyesbítéshez való jog: Kérheti pontatlan vagy megváltozott adatainak javítását.
• Törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog"): Kérheti adatainak végleges törlését a rendszerünkből (amennyiben azt más törvényi kötelezettség, pl. számlázás, nem tiltja).

6. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése során megsértettük a hatályos jogszabályokat, kérjük, jelezze nekünk a fenti e-mail címen, hogy azonnal orvosolhassuk a problémát.

Jogosult továbbá a hatósághoz is fordulni panasszal:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: www.naih.hu